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行家行話 Expert’s Talk
 text. 夕美
stephen(左)入行超過30年,看盡中餐興衰

潮流更替
創新理念

<<行家行話>> 請來資深餐飲業管理者,現任福聯海鮮酒家總經理梁乃鯤先生(Stephen Leung) 暢談這個冬季溫哥華餐飲界之“北風西漸”。Stephen看盡溫哥華中餐業的興衰,對管理及行情有一定認識,入行超過30年,仍抱創新理念,目的希望能給食客更多新鮮感及領導市場走向。

Stephen1972年來到溫哥華,中途返回香港及國內工作後,又回流溫哥華,一晃眼已33年,過去時間見盡溫哥華中餐業的浮沉變幻及潮流更替。72年時,平均人工每小時2.25元,大部分中國人都是台山人,最喜愛就是2.5元一碗的燒鴨瀨粉,1.75元一碗的牛腩麵,那時有這兩樣食品已很滿足。當時小酒樓亦有一兩家,但點心品種卻沒有很多選擇。
 
80年代末,香港移民開始大量湧進,很多香港出名的行政總廚亦來到此地,本地才開始陸續開設很多港式酒樓。最轟動一時,算是原在香港海港酒店任行政總廚的林金勝,他在1988年開業的南方新派粵菜酒樓“滿福樓”任職,更訓練了很多本地員工。至今,南方菜系漸成規模,更是中餐的主流。
 
90年代末到現在,開始另一批移民潮,以台灣及中國內地的移民佔大部分,自然引進了別的地方菜系,如台菜、上海菜及四川菜。可以說是百花齊放,溫哥華的中餐飲風,可算是跟隨移民風而變化。

 

跟隨民風 迎合顧客
而作為餐飲業管理者,主要講求廚房和樓面的默契配合,當中亦包括內訓和領導市場,迎合客人需要,保持實力及形象包裝。 以福聯為例,我們一直想走南北結合的風格,但以前不容易在本地找到北方廚師,而客人的口味還是以粵菜為主,但隨着中國大陸移民潮增加,相信南北結合一定最能滿足所有客人的要求。
 
為達到走在市場的前端,我們在這個冬季將掀起北方菜系旋風:“滿漢全席”、“孔府宴”及“還珠格格宴”就是基於這樣的考慮而推出,而粵式酒樓做北方菜的宮廷菜,在本地屬首次。其實對經營者是很大的挑戰,既要找到資深而懂做滿漢的師傅,還要有很多的配合,如與原有的廚房師傅、材料等。另外資金的投放,更要配套的廣告宣傳,每環節都不可一缺,否則即成敗局。但我們還是嘗試了,就因為我們希望能給本地客人更多的新鮮感及領導市場走向。
 
梁乃鯤先生檔案
1972 畢業於 BCIT 酒店管理系進入 Holiday Inn
1988 滿福樓及福臨海鮮酒家經理
1992 深圳新都酒店餐飲部副經理
1996 海口市金海岸酒店餐飲部總監
1999 汕頭市帝豪酒店餐飲部經理
2000 富大海鮮酒家經理
2001 褔聯海鮮酒家總經理
防範疾病
由食物做起
“禽流感”困擾各地,讓人憂心忡忡。食物傳染的疾病對公眾健康亦有嚴重威脅,歷史上發生的多次病毒所造成極大傷害,人們仍記憶猶新,如 2003 年爆發的致命 H5N1 型禽流感和 SARS,餐飲業更是首當其衝的受害者。“健康博士” 眼見餐飲業或市民需要居安思危,遂提供意見讓大家警惕。
太空船食物作指標
健康博士指出現時國際上大部分國家均採用“HACCP”制定食物安全計劃,即“危害分析與重點控制”,是由美國國家航空及航天局制定的,旨在確保太空船上食物可以安全使用。但這並非代表複雜的過程,它只意味先要認識在準備菜單上菜餚時所採取的不同步驟,然後留心可能導致食物污染的來源,並尋找各種方法去控制。而作為餐飲行業東主,更需在業務上設計一套食物安全計劃,並要上下一心實行,食物安全計劃才會成功。若在制訂食物安全計劃時有任何疑問,可致電所屬地區衛生當局的環境衛生主任協助。
其實,除因病毒成因外,食物在任何情況下均容易出現變化,而不安全處理食物則往往導致病疫主因,其中有十個因素最為常見,包括不正確冷藏煮熟的食物、過早預備食物、處理食物的員工個人衛生不理想而污染食物、不正確烹煮、保暖的食物溫度不夠熱、污染材料、翻熱食物不徹底、不正確清洗食用器具、生熟食物互相污染及出於來源問題食物。
食物安全不可分割
而在餐飲員工在處理食物時更要特別注意保持雙手清潔,在未處理事物或清洗碗碟之前,應該先用溫水及肥皂清潔雙手,特別是如厠後或觸摸過未經煮熟的食物後。另外在打噴嚏、咳嗽、吸煙、進食、傾倒垃圾、處理不潔碗碟或從事其他清潔工作後,亦應徹底清潔雙手。至於業內員工個人整齊清潔亦非常重意,當遇刀傷後需遮蓋傷口,避免傷口上的細菌污染食物,生病時不應工作,特別是患有腹瀉、嘔吐或喉嚨發炎。
“健康博士”指出,食物安全是關乎千家萬戶的大事,對於每一個人均甚為重要,不可分割。而餐飲業如能對工作環境衛生及食物指標提高,就一定會讓大家吃上安全放心的美味佳餚。

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