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老字號 Salute To The Masters

text.以希  photo.被訪者提拱

White Spot
的集體回憶
提起“White Spot”大家必然想起Triple-O漢堡飽,美味肉嫩多汁,令北美、香港,甚至亞洲無人不知,無人不曉。對溫哥華的老華僑來說,“White Spot”的名字更不會陌生,車卡式小食店,泊車在停車場等候待應前來,留在車中享受漢堡薯條與冷飲,正是老華僑們的美妙回憶。創立近80年的“她”,帶動飲食潮流,首創Drive-In服務、設計運送食物木架,至今仍令人津津樂道。

White Spot”創辦人Nat Bailey憑努力及才智,將White Spot名字響遍國際近八十年。

Nat為照顧食客方便及工作效率,特別設計木架運送食物,在飲食界成為佳話。
White Spot 創辦人Nat Bailey本身便是卑詩省的傳記人物,11歲隨父母自美國移居至溫市,翌年喪母後,Nat便得做工幫忙家計,他曾任職報童,當過街頭小販,也在球場販售過熱狗。他的友善與工作熱忱,在球迷一邊看球賽一邊讚好,如此便決定了Nat Bailey日後在飲食界中發展的命運。
Nat-Bailey與球賽,亦自始結下不解緣,以他命名的棒球場,至今仍在MainCambie街中段夾33街豎立著,也是溫哥華棒球隊的主場。
 
創車卡式飲食潮流
故事開始由Nat第一間「食肆」說起,所謂的食肆,其實是由貨車改裝而成的「活動小食店」。每個星期日,活動車卡小食店會停泊在當年極繁忙的街段S.W. Marine DriveLookout Point,提供熱食與冷熱飲品,大受坊眾歡迎。
  1924年夏日一個下午,一位顧客泊好車後,從車裡對Nat嚷叫:「可否拿食品到我車來?」顧客至上的Nat自然樂於親自送上柯打,就是這舉動,竟然開始了新潮流,坐在車中安享美食。及後,Nat聘了三名少年,專門走到車子去接柯打與送上食品。這樣的服務,便成為飲食界佳話,也成為一家大小與年青人逢星期日便到此幫襯的節目之一。
替客設計飲食平台
四年後,首間位於Granville與67街交界的White Spot Drive-In正式開業。而White Spot這名字,亦是Nat的老朋友,知名運動評述員Mr.Irwin建議的,他向Nat提議:「羅省的一間White Spot業績甚佳,何不也叫做White Spot!」
White Spot Drive-In投入服務後,不少家庭均駕車前來享受美食,當時甚少員工,只是一個負責煮,一個打點其他事務,另外拿柯打與送食品。聰明的Nat明白效率的重要性,便設計了專門為方便送上食品及顧客容易張羅的木架,半吋厚,六吋闊,漆上白油,可安穩地盛在兩面車窗之間,上面便是客人的食物飲品,既方便又快捷。這一個屬於White Spot的設計,又成為客人們津津樂道的話題,Nat Bailey的名字與White Spot亦同時響亮起來。
 
承諾照顧出戰軍人
第二次世界大戰期間,人心惶惶,但Nat Bailey卻對員工們保證說:「任何為國效勞者,回來時必有工作在此等候著!」可見他對國家及對員工的關懷。戰事期間,就轉由女待應們上陣,White Spot不單為她們製造就業機會,也提供了穩定收入。
另外,Nat Bailey亦宣佈每周二與周五是“免牛日”,餐目以雞、魚及芝士代替,這樣的宣佈,又製造了另一個食物潮流。Nat在素里區開設了農場,飼養高質雞隻及新鮮蔬菜,以供應旗下多間餐館鮮蔬菜,以供應旗下多
間餐應旗下多間餐館的需要,既保證質量,又可控制成本,White Spot亦成為極出色的飲食集團。
 
漢堡飽闖國際市場
78年後的今天,White Spot集團旗下共有六十多間餐廳,以兩種姿態出現,一為餐館,一為以膾炙人口的美味漢堡為名的Triple-O。在香港,已有三間Triple-O,數年來均被選為香港最佳漢堡飽,其受歡迎程度,從顧客的數量,可見一斑。
White Spot的名字不單響遍北美及香港,更進軍亞洲其他地區。根據集團現任總裁Warren Erhart指出,White Spot會在短期內開拓中國市場,籌備工作已在密羅緊鼓中。另外在泰國,首間White Spot已出現。Erhart說:「White Spot七十多年的歷史絕對是一個根基,但惟有不斷的改進,了解顧客及市場所需,亦可保證日後的正面發展!」由家庭式小經營至國際化,White Spot均以穩打穩紮的姿態出現,今天的成就及在業界的地位,可說得來不易。
White Spot不斷緊貼市場及客源,其下的食肆均有一律的設計。

 首間White Spot Drive-In座立於Granville 與67街交界。

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